3月14日上午，在2024-2025供暖季（以下簡稱“供暖季”）即將結(jié)束之際，新鄉(xiāng)創(chuàng)投副總經(jīng)理張晨到6號(hào)能源港調(diào)研督導(dǎo)供暖收尾工作。

張晨同志先后到智慧供熱調(diào)度中心及換熱站房，聽取能源港負(fù)責(zé)人關(guān)于供暖季供暖工作開展情況的匯報(bào)，重點(diǎn)查看中深層地?zé)峋\(yùn)行狀況、熱源系統(tǒng)負(fù)荷變化、室溫監(jiān)測數(shù)據(jù)，就供暖收尾工作提出要求并作具體安排部署。

張晨同志表示，供暖收尾階段是檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量的重要窗口期，要堅(jiān)決杜絕松勁心態(tài)，持續(xù)暢通24小時(shí)服務(wù)熱線，做到用戶訴求即接即辦。他強(qiáng)調(diào)，一要保障民生溫度不降標(biāo)。針對(duì)近期氣溫波動(dòng)，加強(qiáng)智慧供熱系統(tǒng)動(dòng)態(tài)調(diào)控，確保參數(shù)達(dá)標(biāo)、室溫穩(wěn)定，切實(shí)“站好最后一班崗”，實(shí)現(xiàn)供暖季圓滿收官。二要推進(jìn)設(shè)備維保早行動(dòng)。錨定“冬病夏治”目標(biāo)，全面梳理管網(wǎng)、站房等設(shè)施運(yùn)行數(shù)據(jù)，制定檢修計(jì)劃及老舊設(shè)備更新方案，結(jié)合智慧化改造全面提升系統(tǒng)能效。三要優(yōu)化服務(wù)體系再升級(jí)。以用戶滿意度為導(dǎo)向，開展供暖季服務(wù)復(fù)盤，建立“問題清單+整改臺(tái)賬”，持續(xù)提升供暖服務(wù)水平，為下一供暖季提質(zhì)增效奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。